Mesa SIENA
Madera - Negro / Estructura - Taupe
$890.000
Precio de oferta
$890.000
Precio habitual
$890.000
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Mesa SIENA
$890.000
Precio de oferta
$890.000
Precio habitual
$890.000
Nuestra nueva mesa SIENA es la opción perfecta para darle versatilidad a tus espacios.
Muévela y ubícala donde quieras para adapatar el espacio según como quieras disfrutarlo.
MATERIALES Y DIMENSIONES
CUIDADOS
NOTA
Cada uno de nuestros objetos es fabricado a mano por artesanos locales. Por esa razón nuestros tiempos de fabricación y entrega en algunos casos son entre 20 y 60 días hábiles después de realizada tu compra.
ENVÍOS
Envío gratuito solo aplica para BOGOTÁ.
Para envíos a OTRAS CIUDADES el costo de despacho varía según el producto y ciudad. El valor de envío que se liquida a través del carrito de compras es un cobro preliminar.
Para informarte acerca del costo total del envío te contactaremos posteriormente.
GARANTÍAS
A partir de la fecha de entrega, nuestros productos cuentan con un (1) año de garantía contra defectos de fabricación en piezas metálicas y seis (6) meses en piezas de madera, tapicería, pintura y funcionamiento de los sistemas eléctricos. Los cristales o espejos no cuentan con garantía. Deben ser revisados completamente al momento de la entrega.
Estos plazos incluyen piezas adquiridas en tienda física o página web.
Cualquier reclamo será analizado previamente por nuestro equipo. Una vez recibido el producto, se determinará si se procede a repararlo o reemplazarlo en un plazo de 30 días hábiles.
Para clientes fuera de Bogotá, el comprador asumirá los costos de envío del producto hasta nuestras instalaciones. VINTARIO cubrirá los gastos de envío una vez sea resuelto.
EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA:
• Uso inadecuado del objeto:
- Cada producto está diseñado con una funcionalidad. No aplica si éste fuese usado con otros fines o en condiciones distintas a las convencionales.
- Daños por mala manipulación o mantenimiento. Golpes evidentes, desprendimientos, rayones, manchas, orificios o maltrato de la pieza durante su limpieza o traslados dentro o fuera de la ubicación original.
-Daños por uso de bombillos incandescentes mayores a 40 vatios no serán cubiertos. Se recomienda utilizar bombillos led.
• Incorrecto mantenimiento y cuidado:
- Limpieza con productos químicos y/o abrasivos.
- Corrosión o daños producidos por exposición directa a la luz del sol, lluvia, sal, humedad, polvo excesivo, fuego y/o residuos químicos presentes en el medio ambiente.
• Naturaleza del objeto:
- Por su fabricación artesanal: telas, pinturas, esmaltes, costuras y recubrimientos en general tienden a sufrir un desgaste natural.
- Materiales naturales (maderas, fibras o telas) y productos en latón, bronce, acero o cobre, pueden tener variación en tonos, color o vetas según el lote o con el paso del tiempo. Estas variaciones se contemplan dentro del rango de tolerancia y no son consideradas defectos de fabricación.
• Errores en la instalación del objeto.
• Modificación, reparación o alteración del producto por parte de un tercero.
• Daños producidos como resultado de cortocircuitos o incrementos de voltaje.
• Las plantas son seres vivos, por tanto no cuentan con garantía.
• Desastres naturales
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En VINTARIO, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de cambios y devoluciones:
Condiciones Generales para Devoluciones:
- Plazo: Los cambios se deben efectuar dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha de tu compra.
- Estado del Producto: El producto debe ser devuelto sin ser usado, con el embalaje correcto y en perfecto estado. Si no es así, el cambio o devolución no será efectivo.
- Disponibilidad de Inventario: El cambio estará sujeto a la disponibilidad en el inventario.
- Gastos de envío: El cliente debe asumir los gastos de envío tanto para la entrega del producto a cambiar como para el nuevo producto.
- Valor: Los cambios se realizarán por el valor de la compra original, en caso de que el cliente desee realizar el cambio por un producto de mayor valor, deberá cancelar la diferencia; si es de menor valor no se hará la devolución del dinero y se emitirá un bono por el saldo restante para ser utilizado en una próxima compra.
- Bono de Regalo: Tendrá una vigencia de tres (3) meses para realizar una nueva compra en nuestro sitio web o tienda física.
- Productos personalizados: No se aceptan devoluciones de productos fabricados a medida (dimensiones, colores, materiales) o productos con modificaciones.
- Productos en descuento: Los objetos comprados de forma presencial no tienen cambios ni devoluciones, para los adquiridos de manera virtual únicamente aplica dentro del plazo del derecho al retracto.
DERECHO AL RETRACTO:
De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
- El producto debe estar en óptimas condiciones y conservar su empaque original.
- El costo de envío correspondiente a la devolución será asumido por el cliente.
- VINTARIO no se responsabiliza por artículos que se pierdan o sufran daños durante el transporte de devolución.
- Si se cumplen todas las condiciones mencionadas, VINTARIO realizará la devolución del valor pagado en un máximo de 30 días calendario.
Para cualquier consulta adicional o tramitar una solicitud, no dudes en comunicarte con nuestro servicio al cliente a través del correo vintario.colombia@gmail.com.